-
Услуги
ПОПУЛЯРНОЕ
БИЗНЕС-УСЛУГИ
ВИЗЫ И РЕЗИДЕНТСТВО
ДОКУМЕНТНЫЕ УСЛУГИ
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
EMIRATES ID
БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ
- О нас
- Материалы
- Записаться на консультацию
Единой лицензии e-commerce в ОАЭ не существует. Есть четыре маршрута, и правильный зависит от того, как вы продаёте, а не от того, у какой фризоны лучшая реклама в этом месяце.
Вам нужна компания с дубайской пропиской, локальное доверие и возможность выставлять счёт госструктурам. Вы будете продавать на Amazon.ae, noon, на своём сайте или везде сразу.
Вам нужны 100% иностранного владения, более лёгкий setup, и вы сравниваете фризоны Дубая, Аджман и Шарджу по стоимости. Вы принимаете, что экономия идёт с оговорками по банкингу и импорту-экспорту.
Вы вообще не на маркетплейсе — у вас своя витрина, и вопрос лицензии здесь про одобрение платёжного шлюза и VAT, а не про верификацию маркетплейса.
Вы не держите товар. Вы слышали, что нужна «лицензия на дропшиппинг». Её нет — и раздел ниже объясняет, почему это важно.
Большинство начинающих продавцов выбирают неправильно, потому что стартуют от цены. Стартуйте от того, как вы продаёте. Потом маршрут, потом юрисдикция.
Департамент экономики и туризма Дубая (DET) выдаёт mainland-лицензии e-commerce, и ОАЭ относятся к онлайн-продажам как к полноценной коммерческой деятельности — Federal Decree-Law No. 14 of 2023, О торговле современными технологическими средствами (издан 4 сентября 2023 года), это основной федеральный закон в этой сфере. Онлайн-продажи для регулятора не хобби; орган смотрит на вид деятельности, товарную категорию, структуру владения и compliance-файл — независимо от того, что ваш единственный канал продаж это Instagram.
Mainland-маршрут даёт вам Дубай на инвойсах и доверие, которое успокаивает корпоративных покупателей и банки в ОАЭ. Для home-based или social-commerce старта дубайская лицензия DET Trader (e-Trader) — более лёгкий подмаршрут: домашняя лицензия на одного владельца (sole establishment); сбор за саму лицензию, по сообщениям прессы, — AED 1 070 плюс членство в Dubai Chamber (AED 300) и регистрация торгового названия (AED 620). Прежде чем строить на ней план, проверьте, подходите ли вы: заявителю должен быть минимум 21 год, он должен жить в Дубае и иметь Emirates ID, а по условиям, опубликованным в сентябре 2026 года, экспатам доступна только профессиональная версия (услуги) — продажа физических товаров по этой лицензии оставлена гражданам ОАЭ и стран GCC. Уточните свой случай в DET. И даже если вы подходите, она обычно слишком узкая для планирования виз, нескольких акционеров или складской логистики.
Mainland-маршрут — самый чистый для продавцов, которые будут размещаться на Amazon.ae и noon, потому что торговая активность однозначна для команды верификации маркетплейса.
Не хотите разбираться с этим в одиночку? Sarmat — сертифицированный KHDA учебный центр и зарегистрированный центр печати в Дейре (Дубай). Напишите нам в WhatsApp — мы отвечаем на такие вопросы каждый день.
Фризоны дают 100% иностранного владения и часто более низкую заголовочную цену — но сравнение юрисдикций ниже это то место, где продавцы либо экономят, либо упираются в таможенную проблему.
| Юрисдикция | Кому подходит | Что проверить до оплаты |
|---|---|---|
| Фризоны Дубая (Meydan, Dubai CommerCity) | Международным founders, D2C-брендам, marketplace-продавцам, которым нужен Dubai-бренд без mainland-setup. | Подтвердите wording активности, квоту виз, acceptance у платёжного шлюза и складскую/fulfilment-схему. Meydan Free Zone публикует общую торговую лицензию (не специальный пакет e-commerce) от AED 12 500 в год, с flexi-desk и до трёх activity groups; резидентская виза в цену не входит. |
| Ajman Free Zone | Продавцам с фокусом на стоимость, сравнивающим бюджетные фризоны. | AFZ указывает лицензию e-commerce, но её собственный FAQ говорит, что для импорта физического товара может потребоваться отдельная лицензия с import-export activity. Проверьте это до прихода товара. |
| Шарджа (SHAMS / SPC) | Lean marketplace-продавцам, content-commerce проектам. | SPC продвигает пакет e-commerce примерно от AED 5 750. Не путайте media или service activity с полномочием на торговлю — для физических товаров активность должна явно поддерживать selling и trading. |
Структурная оговорка для каждого маршрута через фризону: Amazon.ae принимает лицензию фризоны, но что именно фризонная компания может продавать напрямую в mainland-рынок, зависит от правил самой фризоны — может потребоваться mainland-дистрибьютор и таможенные процедуры. Получите ответ фризоны письменно до оплаты. И самый дешёвый пакет — это тот, что с наибольшей вероятностью создаст банковскую проблему, описанную ниже.
Если вы не на маркетплейсе — у вас своя витрина на Shopify или WooCommerce — вопрос лицензии сдвигается. Команды верификации маркетплейса нет, поэтому две точки давления становятся одобрением платёжного шлюза и VAT.
Отдельному магазину всё равно нужна реальная лицензия: «у меня только Shopify» не освобождает от лицензирования, потому что канал продаж онлайн, но деятельность всё равно коммерческая торговля. Подойдёт либо mainland-лицензия e-commerce от DET, либо лицензия фризоны. Решающий фактор — шлюз. Платёжный шлюз запросит торговую лицензию как ключевой документ онбординга — опубликованный чек-лист Telr, например, включает торговую лицензию (все страницы), копии паспортов и виз владельцев, MOA и банковские выписки за три месяца. Шлюз андеррайтит «характер вашего бизнеса» против вашего реального сайта и товаров. Лицензия, активность которой не покрывает e-commerce или торговлю — или wording которой не совпадает с тем, что видимо продаёт ваш сайт — может не пройти этот андеррайтинг.
Уточнение, прежде чем очередной setup-агент продаст вам нечто несуществующее.
В Дубае и ОАЭ нет отдельной «лицензии на дропшиппинг». Дропшиппинг — это модель фулфилмента (вы не держите товар, поставщик отгружает напрямую), а не категория лицензии.
Что дропшиппер реально лицензирует — это активность e-commerce. Продавец только в соцсетях, который проходит по условиям DET, может работать на лицензии DET Trader (e-Trader); более крупная дропшиппинг-операция с собственным сайтом нуждается в mainland- или фризонной лицензии e-commerce, ровно как любой другой онлайн-магазин. Если setup-агент называет вам «лицензию на дропшиппинг» как отдельный продукт со своим ценником, он либо запутался, либо допродаёт несуществующую категорию. Вы лицензируете активность; дропшиппинг — это лишь то, как вы выполняете заказ.
Сравнение маршрутов по шести вещам, которые реально решают, заработает ли магазин:
| Mainland DET | Фризона | Отдельный магазин | Дропшиппинг | |
|---|---|---|---|---|
| Время онбординга | Единого опубликованного срока нет — зависит от вида деятельности и согласований; срок назовём после разбора | Срок задаёт каждая фризона — зависит от вида деятельности и согласований; срок назовём после разбора | По выбранной лицензии | По выбранной лицензии |
| Приём Amazon.ae / noon | Сильный — торговая активность однозначна | Принимается, если активность покрывает торговлю/e-commerce | Н/Д, если не размещаетесь | Принимается, если есть активность e-commerce |
| Приём банками | Самый сильный | Переменный — решают wording активности и совпадение trade name | По лицензии | По лицензии |
| Механика VAT | Регистрация при AED 375K облагаемых поставок (добровольно от AED 187 500) | Тот же порог | Тот же порог | Тот же порог |
| Одобрение платёжного шлюза | Чистое, если активность покрывает e-commerce | Чистое, если активность покрывает e-commerce и совпадает с сайтом | Ключевая точка для этого маршрута | Чистое, если активность покрывает e-commerce |
| Требование к коду активности | Активность e-commerce / торговля на лицензии | Активность e-commerce / торговля, корректно сформулированная | То же | Активность e-commerce / e-Trader |
Онбординг на маркетплейс — место, где слабые лицензии быстро проваливаются, и это главное, что пропускают гайды, ведомые ценой.
На собственной странице для продавцов Amazon пишет, что бизнесу, работающему в ОАЭ, нужна действующая коммерческая лицензия — mainland или фризоны, — а за типом лицензии отправляет к местному лицензирующему органу. Сроков проверки Amazon не публикует, поэтому не планируйте поставку товара под фиксированное число дней. На практике проследите, чтобы в лицензии стояла торговая или e-commerce-активность, совпадающая с тем, что вы выставляете.
Требования noon к документам и к допуску продавцов опубликованы в его справочном центре для продавцов и меняются. Перед подачей прочитайте актуальные статьи о необходимых документах и условиях допуска и не планируйте под срок одобрения, названный где-то ещё. Рабочее правило: регистрируйтесь с лицензией, активность которой явно покрывает продажу или торговлю товарами, а не только услуги.
Практический тест для любой платформы: смог бы офицер верификации понять из одной вашей лицензии, что вы продаёте физические товары? Если активность читается как «general services», «consultancy» или «media only», она не поддержит магазин физических товаров — независимо от того, насколько дешёвой была лицензия.
Конкуренты рассматривают лицензию, банковский счёт и платёжный шлюз как три несвязанных шага. Это не так. Это одна цепочка, и код активности на вашей лицензии — это звено, проходящее через все три.
Банковский счёт в ОАЭ никогда не гарантирован лицензией. Банки изучают структуру владения, лицензированную активность и ожидаемые транзакции, а срок открытия счёта устанавливает сам банк: он зависит от вида деятельности, структуры собственников и того, как быстро пройдут KYC-проверка и интервью. Ожидаемый срок называем, когда банк примет документы в работу. E-commerce-бизнесы принимаются — с правильной документацией — но повторяется конкретный сбой:
Если trade name на вашем банковском счёте не совпадает с trade name на вашем аккаунте продавца на маркетплейсе, онбординг выплат тормозит.
Тот же wording активности затем заново андеррайтится вашим платёжным шлюзом. Шлюзы и банки оценивают характер вашего бизнеса по лицензии и живому сайту. Лицензия, активность которой не покрывает e-commerce, или wording которой не совпадает с тем, что продаёт сайт, может провалить андеррайтинг и в банке, и в шлюзе. Дешёвый, несовпадающий setup во фризоне — именно там эта цепочка рвётся.
Один слой везде объяснён плохо: TDRA — Управление по регулированию телекоммуникаций и цифрового правительства — выдаёт no-objection certificate (NOC) на ведение онлайн-деятельности физическим лицам и компаниям, которые хотят вести экономическую деятельность в интернете в ОАЭ: через сайт, приложение или аккаунты в соцсетях. На странице услуги TDRA указано, что она бесплатна и занимает два рабочих дня. Условия: сайт должен быть на национальном домене (.ae), названия и ссылки аккаунтов в соцсетях нужно указать, а к заявке прикладывается коммерческая лицензия, если она есть, и NOC профильного органа для ограниченных видов деятельности. На странице TDRA не сказано, для каких лицензий этот сертификат обязателен, поэтому до подачи спросите у своего лицензирующего органа — DET или фризоны, — нужен ли ему NOC в вашем файле. Если знать об этом слое заранее, заявка не застрянет на согласовании, о котором никто не упомянул.
Цена только за лицензию: заявленная цифра часто исключает визу, establishment card, immigration file, страховку, офис или flexi-desk, customs code, банковское сопровождение и стоимость продления.
Неверная активность: дешёвая service- или media-лицензия может не пройти верификацию маркетплейса, если вы продаёте физические товары. Активность должна читаться как trading, selling, manufacturing или e-commerce.
Пробел в импорте-экспорте: онлайн-продажи и импорт товара не одна и та же активность в каждой юрисдикции. Подтвердите customs code и разрешения import-export до отгрузки товара.
Сюрприз с VAT: Federal Tax Authority требует регистрации VAT, как только облагаемые поставки и импорт превышают AED 375 000, с добровольной регистрацией от AED 187 500. Быстрорастущие магазины достигают порога раньше, чем ожидает основатель, а маркетплейсы могут запросить TRN ещё до того.
Sarmat занимается регистрацией бизнеса, оформлением виз и государственной документацией для основателей, которым нужно структурировать файл в ОАЭ до начала продаж — 12+ лет опыта в государственных сервисах ОАЭ и 5 000+ клиентов по Дубаю. Этот операционный бэкграунд важен здесь, потому что лицензия e-commerce — это не просто сертификат: это база для онбординга на маркетплейс, платёжных шлюзов, банкинга, таможни и регистрации VAT.
Поскольку Sarmat — не фризона, продающая одну юрисдикцию, рекомендация может быть честной. Пришлите товарную категорию, целевой маркетплейс, требование по визе, план импорта-экспорта и ожидаемый оборот первого года в WhatsApp, и ответ вернётся как маршрут — mainland, фризона или отдельный магазин — который реально подходит, до того как вы оплатите пакет. Business Setup Service занимается лицензией, выбором активности и регистрацией продавца как одним структурированным файлом.
Перед всем этим компании нужно название, которое пройдёт: смотрите гид по регистрации торгового названия в ОАЭ и пяти ошибкам, из-за которых заявку отклоняют.
Торговая или e-commerce лицензия, которая именно разрешает trading, selling или активность e-commerce. Amazon.ae требует от бизнеса в ОАЭ действующую коммерческую лицензию — mainland или фризоны — и сроков проверки не публикует. Свои требования к документам и допуску noon публикует в справочном центре для продавцов; прочитайте актуальную версию перед подачей и не рассчитывайте на фиксированный срок одобрения.
Зависит от маршрута. У домашней лицензии Dubai DET Trader (e-Trader) сбор за лицензию, по сообщениям прессы, — AED 1 070 плюс членство в Dubai Chamber (AED 300) и регистрация торгового названия (AED 620); экспатам, по тем же сообщениям, доступна только версия для услуг. SPC Free Zone публикует пакет e-commerce за AED 5 750; Meydan Free Zone — общую торговую лицензию от AED 12 500 в год, виза в цену не входит. По оценке Sarmat, mainland-лицензия с визой и офисом может превысить AED 25 000. Подтвердите live quote и что он исключает, прежде чем считать любую заголовочную цену полной.
Нет. Дропшиппинг — это модель фулфилмента, а не категория лицензии. Дропшиппер лицензирует активность e-commerce — лицензия DET Trader для работы только в соцсетях, если вы проходите по условиям DET, или mainland/фризонная лицензия e-commerce в остальных случаях. Любой агент, продающий отдельную «лицензию на дропшиппинг», искажает рамку.
На собственной странице для продавцов Amazon.ae принимает коммерческую лицензию и mainland, и фризоны, поэтому фризонная лицензия с торговой или e-commerce-активностью — рабочая база для продаж на маркетплейсе. Нюанс: что именно фризонная компания может продавать напрямую в mainland-рынок, зависит от правил самой фризоны; может потребоваться mainland-дистрибьютор и таможенные процедуры, поэтому запросите ответ фризоны письменно. Для физического mainland-ритейла чище mainland.
TDRA бесплатно выдаёт no-objection certificate (NOC) на ведение онлайн-деятельности физическим лицам и компаниям, которые хотят вести экономическую деятельность в интернете в ОАЭ. На странице услуги указан срок два рабочих дня и требование домена .ae, если вы продаёте через сайт. Там не сказано, для каких лицензий сертификат обязателен, поэтому спросите у своего лицензирующего органа (DET или фризоны), нужен ли ему NOC в вашем файле. Для ограниченных видов деятельности дополнительно нужен NOC профильного органа.
Не всегда. Некоторые пакеты совмещают e-commerce с торговлей и активностью import-export; другие — нет. Импорт физического товара может потребовать отдельной активности import-export и customs code. Подтвердите полный список активностей до оплаты, особенно на дешёвом фризонном пакете.
Только когда облагаемые поставки и импорт превышают AED 375 000 (добровольная регистрация доступна от AED 187 500). Но маркетплейсы и платёжные шлюзы могут запросить TRN раньше, поэтому быстрорастущим магазинам стоит планировать это заранее.
Helping individuals and businesses navigate UAE government procedures with precision and ease.Based in Dubai. Local experts. Government-compliant.
Proudly based in Dubai