Проверка статуса визы ОАЭ в 2026 году: по номеру паспорта и номеру файла, расшифровка статусов

Визовые сборы вы оплатили неделю назад. Работодатель твердит, что «всё в процессе», а страница проверки, которую вы нашли в Google, только что ответила «no record found», хотя номер паспорта вы ввели уже три раза.

Так виза зависла, ей отказали или вы просто не на том сайте? Чаще всего дело в сайте. Проверка статуса визы ОАЭ идёт через одну из двух систем, в зависимости от того, какой эмират выдал визу, и каждой нужны свои номера. Сначала короткий ответ, потом подробности.

Где проверить визу ОАЭ: короткий ответ

Где выдана виза Где проверять Телефон
Дубай GDRFA Dubai: плитка «Visa Status» на gdrfad.gov.ae открывает страницу проверки статуса 800 5111 внутри ОАЭ, +971 4 313 9999 из-за рубежа
Абу-Даби, Шарджа, Аджман, Умм-эль-Кайвайн, Рас-эль-Хайма, Фуджейра ICP Smart Services: Application Tracking для заявки в работе, File Validity для уже выданной визы 600 522222 (+971 600 522222 из-за рубежа)
Этап разрешения на работу, работодатель на мейнленде MOHRE: проверка статуса операции 600 590000 (24/7)

Ссылки на GDRFA и ICP те же, что даёт государственный портал u.ae. Ссылка MOHRE (Министерство трудовых ресурсов и эмиратизации) взята со страницы Transactions Inquiry Service на сайте самого министерства. Не знаете, какой эмират вас спонсирует? Спросите работодателя или спонсора, где открыто дело компании или семьи. Этот ответ и подскажет нужную строку.

Почему так важно, какой эмират выдал визу

Иммиграционные дела в ОАЭ ведут две разные структуры. ICP (раньше называлось ICA), Федеральное управление по идентификации, гражданству, таможне и безопасности портов, отвечает за визы шести эмиратов. Дела, открытые в Дубае, ведёт GDRFA Dubai, Главное управление по делам идентификации и иностранцев (General Directorate of Identity and Foreigners Affairs). На некоторых государственных страницах, включая u.ae, его до сих пор называют Главным управлением по делам резидентства и иностранцев (General Directorate of Residency and Foreigners Affairs).

Будете искать дубайскую резидентскую визу в ICP или шарджинскую в GDRFA, и, судя по нашему опыту за стойкой, скорее всего, ничего не найдёте. Полную карту того, какое ведомство отвечает за какую операцию, мы собрали в гиде по государственным порталам.

К тому же онлайн-запись сейчас значит больше, чем раньше. 11 апреля 2022 года ICP перестал вклеивать в паспорт резидентские визы-наклейки и сделал подтверждением резидентства Emirates ID, а Дубай отказался от своей наклейки позже в том же году. В паспорте проверять больше нечего: ваш статус живёт в этих системах.

Статус визы в Дубае: проверка через GDRFA

  1. Откройте gdrfad.gov.ae и нажмите Visa Status. Откроется страница проверки статуса GDRFA.
  2. Выберите тип поиска. На странице есть Application, File, Establishment inquiry, Reconsideration request и Counter service requests.
  3. Если виза ещё оформляется, выбирайте Application (заявка). Держите квитанцию открытой: среди полей есть номер заявки, номер транзакции и дата оплаты.
  4. Если виза уже выдана, выбирайте File (дело). Среди полей есть имя на английском, номер файла, гражданство и дата рождения.
  5. Заполните все поля. Сама страница об этом предупреждает: «Please enter all search fields».

Совет от нашей стойки: вводите имя ровно так, как оно написано в электронной визе. Лишнего пробела или второго имени, которого нет в деле, достаточно, чтобы действующая виза превратилась в «no record found».

Проверка визы через ICP: остальные шесть эмиратов

У ICP два отдельных инструмента, и их постоянно путают:

  • Application Tracking нужен для заявки, которая ещё в работе. Номера заявок ICP начинаются с 010. Если ваш начинается с других цифр, скорее всего, вы смотрите на другой номер из квитанции.
  • File Validity нужен для уже выданной визы или резидентства. Через него проверяют срок действия визы ОАЭ, в том числе действует ли ещё туристическая (visit) виза.

В разделе FAQ на сайте ICP сказано, что визовая услуга выполняется за 48 часов после выполнения всех требований. Если какого-то документа не хватает, отсчёт ещё не начался.

Можно ли проверить визу ОАЭ по номеру паспорта?

Только по номеру паспорта не получится. На странице GDRFA поле для паспорта есть, но заполнить требуется все поля поиска, а поиск File завязан на номер файла.

В ICP раздел File Validity позволяет искать по паспорту, но одного номера паспорта ему мало: система просит и другие данные, например гражданство или дату рождения. Прежде чем начинать, положите перед собой паспорт, электронную визу или разрешение на въезд и Emirates ID (если он уже есть). Тогда, если один вариант поиска не сработает, вы сразу переключитесь на другой, не начиная всё сначала.

Номер файла, UID или Emirates ID: какой номер нужен порталу

Именно эти три номера дают большую часть путаницы, с которой к нам приходят:

  • Номер файла (file number). Обозначает одно конкретное визовое или резидентское дело. В электронных визах и разрешениях на въезд, которые проходят через нашу стойку, он напечатан прямо на документе, а с новой визой обычно появляется и новый номер файла.
  • UID (unified number, единый номер). Ваш личный номер в иммиграционной системе. В делах, которые мы видим, он обычно не меняется от визы к визе, и это выручает, если виз у вас было несколько. Потеряли? Сервис GDRFA Dubai Unified Number Inquiry найдёт его по номеру паспорта, гражданству, дате рождения и полу.
  • Номер Emirates ID. Он указан на карте. Emirates ID подтверждает резидентство, но его номер не равен номеру файла, так что не вводите его в поле для номера файла.

И не ищите ни один из этих номеров на наклейке в паспорте. Как мы уже писали выше, наклеек больше нет.

Где сейчас ваше дело и как понять, одобрена ли рабочая виза

Проверка статуса часто не срабатывает потому, что дело лежит не там, где вы его ищете. Типичная цепочка оформления рабочей визы у работодателя на мейнленде начинается с разрешения на работу в MOHRE, затем переходит к разрешению на въезд от GDRFA Dubai или ICP. После этого идут медкомиссия, затем резидентская виза и Emirates ID (включая сдачу биометрии).

Сервис проверки MOHRE как раз показывает, как дело переходит из одного ведомства в другое. Кроме обычного статуса заявки, там видны:

  • статус уведомления о предварительном одобрении разрешения на работу
  • статус данных этого уведомления в GDRFA
  • статус операции в ICP
  • сведения об электронном разрешении на работу

Читать это нужно так. Если MOHRE показывает предварительное одобрение, а строка GDRFA (или, за пределами Дубая, строка ICP) не сдвинулась, дело застряло между министерством и иммиграционной службой. Хлопотать о медкомиссии пока рано.

Официальные сроки, которые стоит знать:

  • Резидентская виза в GDRFA Dubai (частный сектор): 48 часов.
  • Визовая услуга ICP: 48 часов после выполнения всех требований.
  • Разрешение на въезд: въехать в ОАЭ нужно в течение 60 дней с даты выдачи.
  • После въезда: оформить резидентство нужно в течение 60 дней с момента прибытия. Останетесь дольше без резидентской визы, и начнут начисляться штрафы за просрочку пребывания (overstay).

Сроки по въездному разрешению и по резидентству отсчитываются от разных дат. Чем одно отличается от другого, мы объяснили в материале о въездном разрешении и резидентской визе.

Если виза у вас не новая, а срок действующей подходит к концу, льготные периоды работают по другим правилам. Они разобраны в нашем гиде по продлению резидентской визы в Дубае.

Что значит «under process» и когда виза действительно зависла

Опубликованного глоссария статусов у GDRFA, ICP или MOHRE мы не нашли. Поэтому ниже не официальные определения, а то, что эти статусы обычно означают на практике, по делам, которые мы ведём на нашей стойке в Дейре.

  • Under process / in process («в обработке»). Дело стоит в чьей-то очереди, и это нормально. Торопить ведомство стоит, только если вы явно вышли за сроки, указанные выше, и при этом подали всё.
  • Approved / issued («одобрено / выдано»). Этот этап пройден. Скачайте электронную визу и переходите к следующему шагу: въезд, медкомиссия или биометрия.
  • Returned / requires action («возвращено / требуются действия»). По нашему опыту, почти всегда это недостающий документ, неудачное фото или расхождение в данных. Исправьте и подайте снова через тот же канал.
  • Rejected («отклонено»). Этап закрыт, причина часто не указывается. Не подавайте повторно с теми же данными, пока не поймёте, что пошло не так. Типичные причины отказа и что делать в каждом случае — в нашем разборе причин отказа в визе ОАЭ.
  • Cancelled («аннулировано»). Дело закрыто. Если работа закончилась, проверьте этот статус, прежде чем считать, что виза всё ещё действует.

«No record found» — это не статус. Почти всегда он означает не тот портал, не тот тип поиска или номер либо имя, введённое не так, как в деле.

Когда обращаться дальше и куда

  1. Перепроверьте сами. Убедитесь, что эмират, портал и тип поиска выбраны верно, и заново введите каждое поле.
  2. Позвоните в ведомство. GDRFA Dubai: 800 5111. ICP: 600 522222 или жалоба через cc.icp.gov.ae. MOHRE: 600 590000.
  3. Придите лично. Услуги GDRFA Dubai оказывают центры Amer. Операции MOHRE проходят через Tasheel.
  4. Возьмите документы. Номер заявки, номер файла или UID, копию паспорта и все квитанции. Без них сотрудник за стойкой увидит то же «no record found», что и вы.

Или не тратьте на это время. Наш тайпинг-центр в Дубае каждый день разбирается в этих экранах для клиентов. За плечами у нас 12+ лет работы с государственными услугами ОАЭ и 5 000+ клиентов.

Читать эти порталы — навык PRO-специалиста

Понимать, в какой системе лежит дело и что на самом деле значит статус, — ежедневная работа PRO-специалиста. Этому можно два года учиться прямо на работе, по пути совершая дорогие ошибки. А можно освоить за три дня на программе Sarmat с сертификацией KHDA (Управления знаний и развития человеческих ресурсов Дубая), Certified PRO Officer Program (программа подготовки PRO-специалистов), и выйти на работу уже подготовленным.

Частые вопросы

Как проверить статус визы ОАЭ онлайн?

Для виз, выданных в Дубае, есть страница проверки статуса GDRFA Dubai. Для остальных шести эмиратов есть ICP Smart Services: Application Tracking или File Validity. Ссылки на оба сервиса есть на u.ae.

Можно ли проверить статус визы ОАЭ только по номеру паспорта?

Только по номеру паспорта не получится. В ICP File Validity есть поиск по паспорту, но система также просит другие данные, например гражданство или дату рождения. На странице GDRFA поле для паспорта есть, но заполнить требуется все поля поиска, а поиск File завязан на номер файла. Держите под рукой электронную визу и Emirates ID.

Почему при проверке визы появляется «no record found»?

Чаще всего причина в том, что выбран не тот портал для вашего эмирата или не тот тип поиска либо имя не совпадает с делом в точности. Проверьте это, прежде чем решать, что с визой проблема.

Где найти номер файла визы и UID?

В электронной визе или разрешении на въезд, а не в паспорте: резидентские наклейки отменили в 2022 году. Номер Emirates ID — это отдельный номер.

Как проверить, аннулирована ли моя виза ОАЭ?

Выполните поиск по делу для своего эмирата: File Validity в ICP или File в GDRFA Dubai. Если результат неясен, позвоните в ведомство, прежде чем принимать решения о поездках или работе.

Не можете разобраться в статусе? Пришлите скриншот в WhatsApp, и наша команда в Дейре скажет, в какой системе лежит ваше дело и что делать дальше. Не пользуетесь WhatsApp? Напишите нам через форму обратной связи.

EN RU