-
Услуги
БИЗНЕС-УСЛУГИ
ВИЗЫ И РЕЗИДЕНТСТВО
ДОКУМЕНТНЫЕ УСЛУГИ
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ
EMIRATES ID
БУХГАЛТЕРСКИЕ УСЛУГИ
- О нас
- Материалы
- Запросить услугу
ILOE (Involuntary Loss of Employment — страхование на случай недобровольной потери работы) — это федеральная программа страхования от безработицы в ОАЭ. Для подавляющего большинства сотрудников частного сектора она обязательна с 2023 года: большинство оформили её к дедлайну, а потом благополучно забыли. Но когда увольнение действительно случается, всё решают детали — от них зависит, получите вы выплату или отказ.
Этот гид начинается с того, что другие прячут в конце, — с выплаты, подачи заявки и причин отказа. А дальше разбираем стоимость, регистрацию, штрафы и то, чем ILOE отличается от выходного пособия (gratuity) и Программы защиты зарплат (Workers Protection Programme).
Начнём с денег — вы ведь здесь именно из-за них. Если заявку одобрят, ILOE выплачивает 60% от вашего среднего базового оклада за последние шесть месяцев — ежемесячно, в виде денежного пособия, до трёх месяцев, пока вы ищете работу.
Здесь спотыкаются на двух вещах. Во-первых, считается только базовый оклад — надбавки на жильё, транспорт и прочие части пакета в эти 60% не входят. Во-вторых, есть месячный потолок, который зависит от вашей категории (подробнее ниже): AED 10,000 для категории A и AED 20,000 для категории B.
Есть и пожизненный лимит. За всю трудовую жизнь в ОАЭ суммарные выплаты по ILOE не могут превысить эквивалент 12 месячных пособий — сколько бы отдельных заявок вы ни подали.
Выплаты прекращаются досрочно и в том случае, если вы нашли новую работу. Выйдете на неё до конца трёхмесячного срока — пособие заканчивается с того месяца, когда вы приступили, и вы обязаны уведомить об этом ILOE. Это не прибавка, которую можно тихо получать на стороне.
Со сроками подачи всё строго — и именно здесь допускают самую дорогую ошибку. На то, чтобы подать заявку, у вас есть 30 дней с даты прекращения трудовых отношений — то есть с вашего последнего рабочего дня, когда трудовые отношения заканчиваются.
Отсчёт начинается не с аннулирования рабочего разрешения или визы. Аннулирование нередко отстаёт от даты увольнения на недели, и те, кто ждёт его, легко пропускают реальный дедлайн. Документ об аннулировании — обязательное приложение к заявке, но 30 дней отсчитываются именно от даты увольнения. Поэтому подавайте заявку сразу и не ждите, пока подтянутся бумаги.
Пошагово это выглядит так:
После одобрения заявки страховщик выплачивает пособие в течение двух недель с момента её получения, и первый платёж поступает на указанный вами счёт. Дальше ежемесячные выплаты идут до трёх месяцев или до выхода на новую работу — в зависимости от того, что наступит раньше.
Хотите увидеть весь процесс на бумаге, прежде чем садиться заполнять заявку? Внутри — точный чек-лист по праву на выплату, полный список документов и экраны портала по порядку: пошаговое руководство от входа до выплаты.
Скачать гид по заявке ILOEЭтот раздел пропускают почти все остальные гиды — а он-то и важнее всего, когда увольнение уже случилось. Вот сценарии, из-за которых заявку отклоняют ещё до того, как выплачен хоть один дирхам.
ILOE делит сотрудников на две категории по базовому месячному окладу. Взнос копеечный — весь смысл в покрытии, которое за ним стоит.
| Категория A | Категория B | |
|---|---|---|
| Базовый оклад | AED 16,000 и ниже | Выше AED 16,000 |
| Ежемесячный взнос | AED 5 + VAT (НДС) | AED 10 + VAT |
| Ежемесячное пособие | 60% от среднего базового оклада (за 6 мес.) | 60% от среднего базового оклада (за 6 мес.) |
| Месячный потолок | AED 10,000 | AED 20,000 |
| Макс. срок | 3 месяца | 3 месяца |
Большинство сотрудников частного сектора в Дубае попадают в категорию A. Категория B — для старших специалистов и руководителей, чей базовый оклад превышает планку в AED 16,000. Для категории A практичнее платить сразу за год: полный год выходит примерно в AED 60–65 с учётом VAT — дешевле одного обеда.
Введённая постановлением Кабинета министров № 97 от 2022 года (Cabinet Decision No. 97 of 2022) и управляемая совместно MOHRE и страховым пулом на площадке iloe.ae, программа ILOE обязательна для сотрудников частного сектора и федеральных госслужащих, работающих в ОАЭ по рабочему разрешению MOHRE. Регистрация открылась в январе 2023 года, а дедлайн подписки — и штрафы — вступили в силу в октябре того же года. Если ваш договор подпадает под Федеральный декрет-закон № 33 от 2021 года (Federal Decree-Law No. 33 of 2021) — Трудовой кодекс, охватывающий большинство работников частного сектора, — вы обязаны быть застрахованы с первого дня работы.
От участия освобождены несколько групп: инвесторы, которые владеют собственными компаниями и управляют ими; домашний персонал (для него есть отдельная программа); сотрудники на временных рабочих разрешениях; пенсионеры, получающие пенсию и устроившиеся к новому работодателю; и несовершеннолетние младше разрешённого для работы возраста. Если не уверены, к какой стороне относитесь, войдите на iloe.ae через Emirates ID и проверьте.
Если вы ещё не зарегистрировались — или вы HR-специалист, оформляющий нового сотрудника, — это займёт меньше десяти минут через любой из этих каналов:
Зарегистрировались ещё в 2023-м и не уверены, что подписка активна? Проверьте так же — портал покажет вашу категорию, историю платежей и любой остаток задолженности или штраф. Работодатели могут проверить статус ILOE сотрудников через портал работодателя MOHRE, и это всё чаще делают при продлении рабочего разрешения: MOHRE подтверждает соблюдение требований, прежде чем провести операцию.
Игнорировать ILOE не бесплатно. За отсутствие подписки полагается штраф AED 400. Если вы оформили страховку, но потом не платили взносы больше трёх месяцев, сверху добавляется ещё штраф AED 200 — плюс сама задолженность.
Вот что застаёт людей врасплох: MOHRE привязала соблюдение ILOE к операциям с рабочим разрешением. Непогашенный штраф ILOE может задержать выдачу новых рабочих разрешений, продление визы и оформление трудовой карты, пока его не оплатят. Так что даже если вы вообще не собираетесь обращаться за выплатой, штраф обычно всплывает в самый неподходящий момент — когда вы продлеваете визу или меняете работодателя.
Чтобы оплатить, откройте на iloe.ae раздел «Fine Payment» (оплата штрафа) или «Quick Pay», введите Emirates ID, проверьте баланс и заплатите картой — обычно платёж проходит в течение нескольких часов. Штрафы принимают и очно, в отделениях Al Ansari Exchange. Если у вас на работе штрафы — регулярная история, стоит прочитать наш разбор распространённых нарушений MOHRE и как их избежать.
Столкнулись с отклонённой заявкой или штрафом прямо сейчас? Sarmat — сертифицированный KHDA учебный центр и зарегистрированный тайпинг-центр в районе Deira, Дубай. Напишите нам в WhatsApp — мы каждый день оформляем ILOE, оплачиваем штрафы и готовим документы по заявкам.
Три разные меры защиты постоянно путают. Они покрывают совершенно разные ситуации, и вы можете иметь право сразу на все три.
| ILOE | Выходное пособие (gratuity) | Программа защиты зарплат (WPP) | |
|---|---|---|---|
| Что покрывает | Недобровольную потерю работы | Ваш отработанный стаж | Невыплату работодателем зарплаты или иных сумм |
| Кто платит | Страховой пул ILOE | Ваш работодатель | Страховое покрытие |
| Что запускает | Увольнение по инициативе работодателя | Любое завершение работы | Невыплата зарплаты / расчёта при увольнении |
ILOE не заменяет выходное пособие — это отдельное право, которое работодатель рассчитывает и выплачивает по Трудовому кодексу, есть у вас ILOE или нет. А если проблема в том, что работодатель попросту вам не платит, это вообще не по части ILOE: для этого создана сопутствующая программа — Программа защиты зарплат (WPP). Коротко: ILOE — когда работу потеряли вы; WPP — когда работодатель вам не заплатил.
Стоит чётко очертить несколько границ:
В любой компании, где больше горстки сотрудников, соблюдение ILOE — забота PRO-специалиста (PRO, Public Relations Officer — специалист по взаимодействию с госорганами), наряду с продлением Emirates ID, оформлением рабочих разрешений и аннулированием виз. Держать подписки активными у 20, 50 или 200 сотрудников — чтобы ничей просроченный взнос не заблокировал продление разрешения — это как раз та неприметная деталь, которая отличает толкового PRO от новичка, ещё учащегося на ходу.
Именно к этой повседневной реальности готовит Sarmat. Наша сертифицированная KHDA (управление образования Дубая) программа Certified PRO Officer Program (программа подготовки сертифицированного PRO-специалиста) — практический интенсив, который разработал и ведёт наставник, за плечами которого 8+ лет опыта PRO и 500+ оформленных виз: реальные процессы MOHRE, привычки в работе с документами, которые предотвращают ошибки с опозданием подачи и несовпадением банковских реквизитов — а именно из-за них проваливаются заявки, — и умение распознать неверный код увольнения раньше, чем он будет стоить человеку трёх месяцев выплат. Юридическая сторона — основания для законного увольнения по статье 44 — это отдельная тема, которую преподают в самостоятельном курсе UAE Labour Law Training (курс по трудовому праву ОАЭ); эти два курса естественно дополняют друг друга, если вам нужны и процесс, и закон.
12+ лет работы с государственными услугами ОАЭ и 5,000+ клиентов спустя закономерность неизменна: можно два года учиться этому на ходу и совершать дорогие ошибки, а можно за несколько дней получить сертификат и прийти на работу подготовленным.
Да — для сотрудников частного сектора и федеральных госслужащих, работающих по рабочему разрешению MOHRE. Среди освобождённых категорий — инвесторы, управляющие собственной компанией, домашний персонал и пенсионеры, устроившиеся на новую работу. Не уверены? Проверьте свой статус на iloe.ae через Emirates ID.
60% от вашего среднего базового оклада за последние шесть месяцев — ежемесячно, до трёх месяцев. Максимум — AED 10,000 в месяц для категории A (базовый оклад ≤ AED 16,000) и AED 20,000 в месяц для категории B (базовый оклад > AED 16,000).
Войдите на iloe.ae или в приложение MOHRE, выберите «File a Claim», подтвердите причину увольнения и загрузите подтверждение увольнения, документ об аннулировании и IBAN в ОАЭ на ваше имя. Подать заявку нужно в течение 30 дней с даты увольнения. Выплата поступит на ваш банковский счёт или в аккредитованный обменный пункт.
Нет. Программа покрывает только недобровольное увольнение — по инициативе работодателя и зафиксированное как таковое в MOHRE. Увольнение по собственному желанию, по соглашению сторон и по дисциплинарным основаниям под неё не подпадают.
Штраф AED 400 за отсутствие подписки плюс ещё AED 200, если взносы не платились больше трёх месяцев. Непогашенные штрафы могут заблокировать продление рабочего разрешения. Оплатить можно через «Fine Payment» на iloe.ae или в любом отделении Al Ansari Exchange.
Одобренные заявки страховщик оплачивает в течение двух недель с момента получения — на ваш банковский счёт в ОАЭ или в выбранный обменный пункт. Дальше ежемесячные выплаты продолжаются до трёх месяцев или до выхода на новую работу — в зависимости от того, что наступит раньше.
Если прямо сейчас вы столкнулись с реальной проблемой по ILOE — отклонённой заявкой, штрафом, блокирующим продление, или неверно оформленным увольнением — команда Sarmat в районе Deira готова разобраться в ней вместе с вами. Напишите нам в WhatsApp, а если предпочитаете научиться решать такие вопросы самостоятельно, начните с Certified PRO Officer Program.
Helping individuals and businesses navigate UAE government procedures with precision and ease.Based in Dubai. Local experts. Government-compliant.
Proudly based in Dubai