Обучение сотрудников PRO в Дубае 2026: как малый бизнес оформляет визы своими силами

Почему в растущих компаниях постоянно буксует работа с госорганами?

Каждый наём, каждое продление и каждая отмена проходят через одни и те же несколько ведомств. У компании на мейнленде разрешения на работу выдаёт MOHRE: через сайт и приложение или в аккредитованном сервисном центре вроде Tasheel. Резидентские визы в Дубае оформляет GDRFA (Главное управление по делам резидентства и иностранцев Дубая) онлайн или в центре Amer. Если ваша компания зарегистрирована во фризоне, и то и другое идёт через администрацию фризоны.

Большинство небольших компаний решают этот вопрос одним из двух способов. Либо платят внешнему PRO-агенту за каждую операцию, либо поручают одному администратору осваивать порталы методом проб и ошибок. Оба способа работают, но ровно до того дня, когда перестают.

Во что обходится каждый вариант, мы подробно сравнили в статье аутсорс PRO-услуг в Дубае или свой PRO-специалист в штате. Здесь исходим из того, что вы уже решили вести оформление виз сотрудникам самостоятельно, своими людьми, и разбираем, как сделать это без лишнего риска.

Как на практике устроено обучение сотрудников PRO в Дубае?

Не так, как у крупных провайдеров корпоративных тренингов.

Программа Certified PRO (курс Sarmat для сертифицированных PRO-специалистов) с сертификацией KHDA (Управление знаний и развития человеческих ресурсов Дубая) не собирается под вашу компанию. Это открытый поток, который стартует каждую неделю: с понедельника по среду, с 10:00 до 15:00. Ваши сотрудники учатся вместе с людьми из других компаний.

Формат гибридный: в нашем классе в Аль-Ригге (Дейра) девять мест, а то же занятие идёт в прямом эфире в Zoom. Записаться можно на срок до двух недель вперёд.

Для компании из этого следуют три практические вещи:

1. Обучение можно разнести по неделям. Один сотрудник учится на этой неделе, второй на следующей, и на месте всегда кто-то остаётся.
2. Сотрудникам филиалов не нужно никуда ехать. Человек из вашего офиса в Абу-Даби подключается к тому же потоку по Zoom.
3. Большая группа сама делится на части. В классе девять мест, поэтому команда побольше распределяется на несколько недель или часть людей учится онлайн.

Групповые условия для компаний — уточните в WhatsApp: напишите, сколько человек хотите отправить на курс и какие недели вам подходят. Если вы ещё сравниваете варианты, почитайте обзор нашего курса PRO в Дубае.

Что положить в личное дело сотрудника после курса?

Курс сертифицирован KHDA, то есть одобрен регулятором образования Дубая. У вас будет внешнее подтверждение обучения, а не просто внутренний лист посещаемости.

Сертификат KHDA выдаётся на Emirates ID, поэтому у сотрудников, которые уже живут в ОАЭ, с этим вопросов нет. Если вы обучаете человека, который ещё не переехал, спросите нас до записи и не рассчитывайте, что он получит сертификат в конце недели.

Для каждого обученного сотрудника храните:

• сертификат и даты потока;
• список госкабинетов, которые он теперь ведёт от имени компании;
• имя коллеги, который его подменяет.

Что лучше оставить на аутсорсе?

Некоторые задачи возникают раз в несколько лет: например, изменение структуры компании или нестандартная категория визы. Такие дела часто разумнее отдать специалистам, например в наши PRO-услуги на аутсорсе в Дубае, а ваша команда поучится, наблюдая за процессом.

Руководителю HR может понадобиться и само трудовое право: условия трудовых договоров, правила расчёта при увольнении (end-of-service). Это отдельная тема, и к подаче документов в госорганы она не относится. UAE Labour Law Training (курс по трудовому праву ОАЭ) — самостоятельный однодневный курс с сертификацией KHDA, он проходит по четвергам.

Если человеку нужно и то и другое, пакет PRO + трудовое право даёт два курса и два сертификата.

Три дня на курсе или два года проб и ошибок

Администратор может освоить работу с госорганами и прямо на месте, через один отказ за другим и одну просроченную бумагу за другой. Альтернатива — отправить двоих на три дня, чтобы они с самого начала видели весь процесс целиком.

Sarmat больше 12 лет работает в сфере госуслуг ОАЭ, и всё это время наш офис находится в Дейре. Программу PRO ведёт наставник с практическим опытом PRO-работы 8+ лет: на его счету 500+ оформленных виз и 100+ зарегистрированных компаний.

Готовы подстраховать PRO-участок в своей компании?

Напишите, сколько человек хотите обучить и какие недели вам подходят. Групповые условия для компаний — уточните в WhatsApp:

Если удобнее написать на почту или позвонить, загляните на нашу страницу контактов.